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O que é gateway de pagamento e como escolher o melhor

Você, empreendedor, possui uma loja virtual? Quer vender seus produtos de forma simplificada e segura? Então, você precisa saber mais sobre o gateway de pagamento. Trata-se de uma interface que viabiliza a transmissão de dados entre os clientes, comerciantes e os bancos durante os pagamentos da loja virtual. Podemos descrevê-lo como uma parte integrante da estrutura do e-commerce que permite realizar transações financeiras.

Para entender melhor, vamos à prática: primeiramente, o consumidor adiciona os itens desejados no carrinho da sua loja online e faz o checkout. Em seguida, fornece os dados para pagamento e finaliza a compra. O próximo passo é o processamento do pagamento, e é aqui que o gateway atua. Ele entrará em contato com as operadoras de cartão e verificará os dados. Se as informações estiverem corretas, a compra é finalizada.

Mas lembre-se: o gateway não recebe o pagamento, ele é responsável pela transação de valores entre as instituições bancárias e de crédito do e-commerce. Também é importante não confundir gateway com intermediários de pagamentos, como PagSeguro e Paypal, por exemplo. São conceitos totalmente diferentes.

Como escolher um Gateway

Ao avaliar um gateway, não pense somente no preço. É importante você escolher aqueles que envolvem a proteção dos dados de usuários e garantia de fechamento da compra com entrega da mercadoria. Considere:

  • As tarifas cobradas pelos bancos e operadoras de cartões para realizar as transações.
  • A segurança: o gateway precisa estar de acordo com todos os padrões de segurança da indústria de pagamento.
  • A integração: o aparelho deve oferecer uma integração completa e fácil a qualquer ambiente web.
  • Os recursos: escolha plataformas que ofereçam ferramentas como análise de informações, medição do desempenho das vendas, e sistema antifraude, por exemplo.
  • O suporte: é importante ter um suporte técnico 24 horas.
  • Checkout transparente: melhor que o checkout padrão, que é quando o cliente clica em “finalizar a compra” e instantaneamente é direcionado para a página do intermediador, o ideal é o checkout transparente, para que o usuário finalize a compra e não saia do site da loja.

Principais Gateways de Pagamentos

Atualmente há diversos gateways de pagamento disponíveis no mercado. Os principais são:

  • Braspag – O líder de mercado, adquirido pela Cielo;
  • CobreBem – Voltado principalmente para desenvolvedores;
  • BoldCron do grupo UOL – Especializado em grandes operações;
  • Yapay (Locaweb) – A plataforma oferece serviços no ramo de intermediação e recebimentos de pagamentos online há mais de 10 anos.
  • MundiPagg – uma empresa do Grupo Stone Co., que possui um ecossistema completo de pagamentos

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Gabriela Stahler

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