Se você tem um e-commerce ou está planejando ter um já sabe que é preciso promover o seu negócio online, pois nada adianta ter o estoque abarrotado de excelentes produtos se não divulgar o que tem.

Por isso, para te ajudar nessa tarefa imprescindível para o seu negócio, o texto de hoje traz os meios considerados essenciais para promover o seu e-commerce.

Continue a leitura para saber mais!

IDENTIFIQUE O SEU PÚBLICO

O primeiro passo para ter sucesso na promoção de qualquer negócio é conhecer bem o público alvo, do contrário você desperdiçará suas energias em pessoas que não tem o perfil para ser seu cliente.

Para isso construa as personas do seu negócio. Lembre-se que personas são personagens fictícios que contém as características do seu público-alvo. Quanto mais específicas forem as características, mais clara será a tua visão sobre teu público, consequentemente otimizará e muito as estratégias de marketing para a promoção do seu negócio virtual. Por ser um e-commerce, logo uma das características do seu público deve ser o gosto por comprar pela internet.

DIVULGUE!

Criada as personas do teu negócio, é hora de criar as estratégias de divulgação!

Para isso, pense bem sobre esses dois tipos de marketing: inbound e outbound

De forma sucinta, o inbound marketing são estratégias de venda onde o possível cliente é atraído para a sua plataforma de vendas depois de se “alimentar” de conteúdos interessantes o suficiente para que o fizessem chegar até o site do seu e-commerce. São estratégias mais envolvente, sedutora, e por vezes imperceptíveis.

Já o outbound marketing é mais “agressivo”, direto.  É a publicidade exposta no outdoor da esquina principal do bairro; são as publicidades em canais televisivos, por exemplo. É uma estratégia considerada mais invasiva, mas nem por isso deixa de ser eficiente.

No entanto, devido ao progresso digital em que estamos vivendo, o usuário da internet, assim como eu e você, tem toda liberdade de decidir o que ver na internet, o que comprar, sem sentir-se pressionado. Por isso, fique atento às estratégias que respeitem a experiência do seu público.

Achou muita coisa? Não se preocupe, depois de criar as personas do seu e-commerce você saberá qual tipo de marketing atrai mais teu público.

REDES SOCIAIS

Está parecendo clichê dizer que precisa anunciar nas redes sociais, né? Eu sei, mas é preciso reforçar aqui:

As redes sociais são os meios pelos quais você pode interagir com o público, além de anunciar o teu produto. Lembrando sempre que o Google, assim como Faceboock e Instagram priorizam a experiência satisfatória do usuário na internet, não esqueça de oferecer a ele uma experiência agradável.

BLOG

Toda venda precisa de canais que convertam leads, além das redes sociais, o blog é um dos melhores canais para essa conversão.

É através do blog que você alimentará seus leads com conteúdos interessantes e envolventes, despertando neles a vontade de ir para a plataforma de vendas. Como? Com assuntos relacionados ao tipo de produto que você vende no seu e-commerce e não somente sobre o produto em si. Percebeu a diferença?

Por exemplo, se você tem um e-commerce de roupas de praia, você não falará somente sobre o tecido das roupas, a coleção nova do verão etc. Isso torra a paciência de qualquer leitor em dois tempos.

Mas se você falar de assuntos relacionados, como por exemplo; como escolher o filtro solar adequado para cada tipo de pele; a importância de se hidratar etc. vai envolver o cliente, porque são conteúdos de relevância, demonstra a empatia da empresa, a preocupação com o bem estar do cliente.

Quanto mais relevante for os textos, mais engajamento haverá, e maiores serão as chances de esse leitor virar cliente do seu e-commerce.

Dica: os textos do blog devem estar configurados em SEO para serem mais bem ranqueados pelo Google, e assim aparecer na primeira aba do buscador.

MARKETPLACE

Certamente você já deve ter navegado e até comprado em marketplaces, certo? Que tal anunciar seu e-commerce nesses marketplaces?  

Existem algumas empresas que são expert em integrar um ecommerce com os marketplaces que o lojista desejar. Mais do que isso, as integradoras cuidam desde o estoque até a entrega do produto ao cliente. Todo o processo acontece de forma automatizada e o custo costuma ser por mensalidade, que varia conforme a quantidade de marketplaces em que o lojista quer expor. É mais um meio de colocar seus produtos em diversas vitrines virtuais.

CONTADOR PARCEIRO

Se você está estranhando esse tópico, eu explico.

Um e-commerce é um modelo novo de mercado, mas os compromissos financeiros e fiscais são os mesmos de uma loja física, logo, requer a mesma atenção. Não esqueça que a saúde financeira da sua empresa é essencial para continuar promovendo o seu negócio, em todos os sentidos.

Para isso, nós da ConnectBe, estamos aqui, prontos para te auxiliar em todos os processos financeiros.